Stress lavoro-correlato: un rischio da non sottovalutare
Lo stress lavoro-correlato è una delle principali cause di disagio psicofisico nei luoghi di lavoro. Secondo l’INAIL e l’EU-OSHA, può portare a cali di produttività, aumento di errori, assenteismo e persino malattie professionali. Proprio per questo, la sua valutazione è obbligatoria secondo il D.Lgs. 81/08.
Cosa si intende per stress lavoro-correlato?
È una condizione che si verifica quando le richieste dell’ambiente lavorativo superano le capacità del lavoratore di affrontarle, generando pressione prolungata e insostenibile.
Esempi di situazioni che possono generare stress:
- Carichi di lavoro eccessivi o mal distribuiti
- Turni prolungati o imprevedibili
- Scarsa comunicazione interna
- Conflitti tra colleghi o con i superiori
- Mancanza di chiarezza su compiti e responsabilità
Come identificare lo stress lavoro-correlato in azienda
1. Indicatori oggettivi
- Aumento dell’assenteismo
- Elevato turnover del personale
- Incremento degli errori operativi
- Infortuni ripetuti o anomalie ricorrenti
2. Indicatori soggettivi
- Lamentele frequenti
- Irritabilità, apatia o calo della motivazione
- Richieste di aiuto psicologico
- Segnali di burnout
Strategie di prevenzione dello stress lavoro-correlato
🧩 1. Valutazione periodica del rischio
La valutazione deve essere documentata e condotta coinvolgendo RSPP, medico competente e RLS. È possibile utilizzare checklist e questionari validati (es. metodo INAIL).
🧠 2. Promozione del benessere organizzativo
Interventi su clima aziendale, comunicazione interna, valorizzazione delle competenze e riconoscimento del merito possono ridurre i fattori di stress.
👥 3. Formazione mirata
Corsi per dirigenti, preposti e lavoratori sul riconoscimento e la gestione dello stress, con focus su intelligenza emotiva, gestione del tempo, leadership empatica.
📊 4. Adozione di politiche di flessibilità
Favorire il work-life balance attraverso smart working, orari flessibili, ferie pianificate e strumenti di supporto psicologico.
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Affrontare lo stress lavoro-correlato significa prendersi cura delle persone e della produttività aziendale.
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